Vrácení zboží

Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14 denní lhůty od data jeho převzetí. To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli na prodejně.

Jak postupovat při vrácení

Vrátit zboží můžete jedním ze 2 způsobů:

1. Vrácení poštou

Pokud nemáte pobočku po ruce, můžete zboží vrátit poštou. V takovém případě postupujte následovně:

1. Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy . Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.
2. Uvěďte zboží do původního stavu. V takovém případě vám vrátíme plnou cenu zboží.
3. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
4. Zboží pošlete na adresu naší společnosti: 

Homedesign SK,s.r.o

Čierny Chodník 17

83107 Bratislava

2. Víme Vám pomoci z vrácením zboží, a to prostřednictvím poboček Zásilkovna. Třeba      nám pouze prostřednictvím mailu oznámit, že se jedná vrácení zboží a vyplnit Formulář odstoupení od Smlouvy
Obratem Vám mailem zašleme štítek Reklamační asistent, který pak nalepíte na pečlivě zabalené zboží, a odnesete do kterékoliv pobočky Zásilkovny. 

Tato služba je spoplatněna částkou 75,- CZK,která Vám bude odečtena z finanční částky za vrácené zboží